2020——应届毕业生达874万人再创历史新高
2020——打工人成为年度热词
2020——从未有过的新职业出现-核酸检测师
如果没有这场突如其来的疫情,招聘行业的新增长注定在这几年得以呈现。但是没有如果!
三大奇观共存-#疫下招聘行业背景#
1)“就业难”和“用工难”同时存在。是当前就业市场面临的主要问题,而疫情促使企业用工更为严苛,用户就业更为谨慎,导致“两难”问题更为显化
2)面试不再面对面。疫情加速B端和C端匹配度的提升和面试效率的提升,推动直播、视频、AI三大技术在招聘行业快速普及应用
3)闻所未闻的新岗位。疫情催化新行业新岗位,新增的岗位包含核酸检测员、共享员工、游戏陪练、在线学习服务师等
2021年1月,百度网服行业联动观星盘大数据平台解析“疫”下招聘行业趋势、洞察及未来发展研判。
Part1 2020招聘行业疫下发展变化 – 需求侧
1.1 检索趋势变化
- 行业趋势向好:招聘行业受疫情影响,用户2020年H1检索趋势同比下滑,H2随疫情好转逐步回暖,12月逆势上涨打破行业淡季瓶颈,其中头部大词12月环比上涨60%,预计2021年行业需求趋势持续向好发展
- 移动端占比提升:同时无线端占比逐步提升,用户行为逐步向无线端转移
1.2 用工类型变化
- 临时工增长:2020年1月至3月受全国疫情影响,传统线下服务行业遭受重创,因倒闭、裁员影响的打工人在此期间养家糊口的需求促使临时工检索量暴涨
- 地方人才网增长:疫情也使得更多用户放弃迁徙式打工,选择克服困难留在当地就业,地方人才网提升;
- 应届生增长:应届生延期一年保留身份政策预计促使2021年需求累计增长;
1.3 关注内容变化
先就业再择业:2020年用户关注点发生转变,从关注待遇、前景、职责等到更为关注如何更快的找到靠谱的工作,充分表明疫情下用户着急找工作的急迫心理
1.4 城市级别变化
城市聚拢:用户找工作需求进一步向一线&新一线聚拢
Part2 2020招聘行业疫下发展变化 – 平台侧
2.1 APP使用变化
逆势增长:客户A疫下逆势大幅提升营销投放金额,线上线下双引擎推动,DAU&人均时长快速增长,环比DAU提升76%,人均使用时长由23分钟提升至25分钟,远超行业均值
2.2 平台份额变化
- 头部聚拢:用户检索行为更加集中在头部招聘平台,份额由79%提升至85%
- 新玩家破局:行业迎来新头部玩家,2020年客户A行业份额由腰部12%逐步提升至头部19%,且2020Q4单季度占比行业达24%,晋升行业TOP1招聘平台
2.3 招聘模式变化
- 2020年随疫情催化,线上招工就业面试需求爆发,招聘行业线上招聘需求上涨160%
- 头部平台中客户A响应最快,占比最高,各家均需布局直播、视频、AI面试能力;未来随疫情常态化,云招聘模式势必进一步完善线上招聘、面试、入职环节流程,提升招工和就业效率
Part3 2020招聘行业疫下发展变化 – 用户侧
3.1 基础属性
- 性别属性:用户占比相对均衡,女性用户招聘属性更强
- 年龄属性:25-34岁用户占比最高,18-24岁用户招聘属性最强
- 学历属性:高中及以下用户占比最高,大专用户招聘属性最强
3.2 用户特征
- 地域特征:二线城市用户占比最高,且招聘属性最强
- 兴趣特征:教育兴趣用户占比最高,金融兴趣用户招聘属性最强
- 终端特征:华为手机用户占比最高,vivo手机用户招聘属性最强
3.3用户偏好
- 阅读偏好:关注健康养生类资讯用户占比最多,关注娱乐类资讯用户招聘属性最强
- 视频偏好:关注电视剧类视频用户最多,关注综艺类用户招聘属性最强
- 贴吧偏好:关注游戏类吧用户最多,关注地域吧用户招聘属性最强
Part4 2021招聘行业疫下发展趋势 – 洞察
行业趋势向好,2021预计迎来小幅爆发
1)用户需求2020年12月已突破行业淡季逆势上涨,预期往年淡季疫后发生变化
2)用户需求偏向移动端迁移,2021年移动端流量争夺需提前布局
3)垂类需求受疫情及政策影响分化加剧,需重点关注毕业生、临时工、人才网走势
新玩家入局,招聘行业平衡打破,APP护城河需提升
1)行业流量预计持续从页面引入APP端类,行业玩家持续提升DAU巩固护城河
2)品牌份额争夺常态化,综合招聘平台横纵发力
3)直播、视频、AI招聘随疫情反复常态化,技术招聘提效成为增长新方向
疫情反复,招聘行业需持续布局线上智能招聘提效
1)直播技术招聘行业运用2020年已初步探索,2021预计链路持续完善
2)视频面试常态化,视频技术持续完善,更高效完成面试流程
3)AI技术赋能招聘,保险、销售等岗位AI化招聘提效
相信疫情总会过去,春天即将到来。
文章作者:KA-IMS 尹诗凯
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